1. التعريفات
تُستخدم المصطلحات الواردة في هذه الشروط وفقاً للمعاني المبينة أدناه:
- «المنصة»: موقع ومنصة مُنسِّق (Munasek) الإلكترونية وخدماتها السحابية بجميع محركاتها وأدواتها.
- «الشركة»: مُنسِّق، والجهة المسؤولة عن تشغيل المنصة وتقديم خدماتها.
- «المستخدم»: كل شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى المنصة أو يستخدمها، بما في ذلك المكاتب الهندسية وشركات التطوير والجهات الحكومية.
- «المخرجات»: أي تقرير فحص أو سيناريو تخطيطي أو مذكرة تمويل أو نتيجة تحليلية تولدها المنصة.
- «بيانات المشروع»: المخططات وملفات CAD والصكوك وبيانات القطع والمعلومات التي ترفعها أو تستعلمها داخل المنصة.
- «الاتفاق»: هذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، وأي سياسات إضافية تنشرها الشركة على المنصة.
2. قبول الشروط
يُعد وصولك إلى المنصة أو استخدامها بأي صورة كانت موافقةً كاملةً على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
عند الاستخدام نيابةً عن جهة عمل (مكتب هندسي، شركة تطوير، جهة حكومية)، فأنت تقر بأنك تملك الصلاحية الكاملة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط، وتظل مسؤولاً شخصياً عن أي استخدام مخالف.
3. وصف الخدمة
مُنسِّق منصة سحابية سعودية توحّد دورة التطوير العقاري في مسار واحد، وتشمل خدماتها على سبيل المثال لا الحصر:
- الفحص التنظيمي الشامل للمخططات مقابل كود البناء السعودي (SBC)، واشتراطات الدفاع المدني، ولوائح وزارة البلديات والإسكان (بلدي)، والمعايير القطاعية للوزارات.
- توليد السيناريوهات التخطيطية المكانية محتسبة الأدوار ومساحات البناء ومعامل الاستغلال.
- استعلام بيانات الأراضي والحدود الجيومكانية من السجلات المساحية المعتمدة.
- محرر CAD السحابي لتحرير الرسومات الهندسية مع وكيل ذكي مساعد.
- دراسات الجدوى ونمذجة التمويل البنكي (طاقة القرض، معدل العائد الداخلي IRR، نسبة تغطية الدين DSCR، مذكرات الائتمان).
تتطور المنصة باستمرار، وتحتفظ الشركة بالحق في إضافة ميزات أو تعديلها أو إيقافها بما لا يخل بالحقوق المكتسبة للمشتركين المدفوعين.
4. الحساب والتسجيل
يتطلب الوصول إلى الخدمات إنشاء حساب، وتتحمل مسؤولية:
- دقة المعلومات المقدمة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الجهة، رقم ترخيص الهيئة السعودية للمهندسين إن وجد) وتحديثها عند أي تغيير.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وإبلاغ الشركة فور اكتشاف أي استخدام غير مصرح به.
- جميع النشاطات التي تتم تحت حسابك.
يُحظر مشاركة الحساب بين مستخدمين متعددين، وبيع بيانات الدخول أو التنازل عنها. وقد يؤدي الإخلال بذلك إلى تعليق الحساب وفق القسم (11).
5. الاستخدام المقبول
تلتزم باستخدام المنصة بما ينسجم مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويُحظر على وجه الخصوص:
- رفع مخططات أو بيانات لا تملك حق استخدامها، أو التي تنتهك حقوق ملكية فكرية أو أسراراً مهنية لأطراف ثالثة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو حسابات أخرى، أو التلاعب بآليات التدقيق والسجلات.
- الاستخدام الآلي المفرط (استخراج البيانات أو الروبوتات) دون اتفاق مكتوب مع الشركة.
- إعادة بيع المخرجات أو توزيعها كمنتج مستقل دون ترخيص من الشركة.
- استخدام المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة السعودية أو لسياسات الجهات التنظيمية ذات العلاقة.
6. طبيعة مخرجات الذكاء الاصطناعي وحدود الاعتماد عليها
تعمل ميزات الفحص والتوليد والمستشار الذكي بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتُعد جميع مخرجاتها مسودة أولية مساندة لقرارك وليست قراراً. وتلتزم المنصة بمبادئ:
- المخرجات مسودات، وليست قرارات: أي مخرج (تقرير فحص، سيناريو، مذكرة تمويل) يحتاج مراجعة بشرية مؤهلة قبل اعتماده.
- الإنسان في حلقة التحقق: لا تُقدَّم أي مخططات أو تقارير إلى الجهات الرسمية إلا بعد مراجعتها واعتمادها من مهندس مختص مرخص.
- التحقق قبل الاعتماد: تتحمل مسؤولية التحقق من صحة المخرجات ومطابقتها لأحدث إصدار من الكود واللوائح ذات الصلة.
قد تحتوي المخرجات على أخطاء أو نقص أو تقادم في المعلومات؛ لذا لا تعتمد على أي مخرج بوصفه نصيحة هندسية أو قانونية نهائية دون تحقق مستقل.
7. المسؤولية الهندسية والاعتماد المهني
مُنسِّق أداة تمكين وتسريع للمكاتب الهندسية والمطورين، وليست بديلاً عن المراجعة الهندسية المرخصة. لا تُصدر المنصة رخصاً أو اعتمادات رسمية، ولا تتحمل مسؤولية التصميم أو صحة البيانات المرفوعة أو قرارات تقديم المخرجات إلى الجهات الرسمية، والتي تبقى على عاتق المستخدم أو الجهة التي يمثلها وفق الأنظمة السعودية.
8. الامتثال التنظيمي
صُممت المنصة لتساند مطابقة المخططات مع كود البناء السعودي (SBC 201/501/801) واشتراطات الدفاع المدني ولوائح بلدي والمعايير القطاعية للوزارات. ولا تدّعي الشركة حصول المنصة على أي اعتماد رسمي أو شهادة تطابق من هذه الجهات؛ فمسؤولية الامتثال والاعتماد النهائي تقع على الجهة صاحبة المشروع وممثليها الهندسيين المرخصين.
9. الملكية الفكرية
تبقى المنصة وأسماؤها التجارية وشعاراتها وأكوادها ونماذجها ملكاً حصرياً للشركة، ويُمنح المستخدم ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام المنصة لأغراضه المهنية المشروعة طوال مدة اشتراكه.
تبقى الملكية الفكرية للمخططات والملفات التي ترفعها لك، وتظل صكوكك وبيانات أراضيك ملكك. ويقتصر ترخيصك لنا باستخدامها على تشغيل الخدمة وتحسين النماذج وفق ما هو مفصل في سياسة الخصوصية.
لا تُستخدم بيانات مشاريعك في تدريب النماذج إلا بعد إزالة أي بيانات تعريفية، ويمكنك رفض ذلك كلياً وفق سياسة الخصوصية دون أي تأثير على حسابك أو ميزاته.
10. الاشتراكات والمدفوعات
تعمل المنصة بنظام الكريدت وباقات اشتراك كما هي موضحة في صفحة الأسعار، وتنطبق القواعد التالية:
- تُعرض الأسعار والباقات وتفاصيلها عند الاشتراك، وتُحتسب بالريال السعودي وتخضع لضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة.
- يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم تُلغِه قبل موعد التجديد، مع إشعار مسبق بأي تغيير جوهري في الأسعار.
- الباقة التجريبية المجانية مخصصة للتقييم فقط، ولا يجوز استخدامها في أعمال إنتاجية أو تجارية مكثفة.
- قد يُوقف الوصول مؤقتاً عند انتهاء الكريدت أو تأخر السداد، دون المساس ببياناتك التي تبقى قابلة للاسترجاع عند استئناف الاشتراك.
11. الخدمات ومصادر البيانات الخارجية
قد تعتمد المنصة على مزودين ومصادر خارجية للاستضافة وقواعد البيانات وبيانات الأراضي المساحية ونماذج الذكاء الاصطناعي. وتلتزم الشركة باختيار مزودين يوفرون مستوى حماية يعادل المتطلبات النظامية في المملكة، مع إشعار المستخدمين بأي تغيير جوهري في هذه الاعتماديات وفق سياسة الخصوصية.
12. حدود المسؤولية وإخلاء الضمان
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات ملاءمة المخرجات لغرض معين أو قبول الجهات الرسمية لها أو استمرارية الخدمة دون انقطاع.
وللحد الأقصى المسموح به نظاماً، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو الفرص أو تأخير المشاريع أو الغرامات، وتُحدّ مسؤوليتها الإجمالية مهما كان سببها بما لا يتجاوز قيمة اشتراكك المدفوع خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث المعني.
13. تعليق وإنهاء الخدمة
يحق للشركة تعليق حسابك أو إنهائه في حال مخالفة هذه الشروط، أو استخدام المنصة بطريقة تعرض أمنها أو مستخدميها للخطر، مع إشعارك بالسبب ما لم يمنع ذلك مانع نظامي أو تقني. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات المنصة أو بمراسلة الدعم، وتُطبق سياسة الاحتفاظ بالبيانات على بيانات ما بعد الإغلاق وفق سياسة الخصوصية.
14. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية المختصة — وفي مقدمتها محاكم الرياض — هي الجهة المختصة بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، بعد استنفاد التسوية الودية خلال ثلاثين (30) يوماً من إشعار الطرف الآخر.
15. تعديلات الشروط
يحق للشركة تحديث هذه الشروط، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان، وتُبلَّغ التعديلات الجوهرية للمشتركين عبر المنصة أو البريد الإلكتروني قبل سريانها بوقت كافٍ. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديل موافقةً عليه.
16. تواصل معنا
للاستفسارات القانونية أو طلب نسخة من هذه الشروط بصيغة PDF، تواصل معنا عبر البريد info@munasek.com — الرياض، المملكة العربية السعودية. وللاطلاع على كيفية معالجة بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.